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drupa 2016

Sükran and Suri Value Analyse.001

© 2015 by Value Communication AG, Mainz. | Photo: Our Value Communication Fellows Şükran Ceren Salalı and Sudarsha Rambaran, created an amazing video documentation to present their results!

By Andreas Weber, innovation expert and print analyst from the Gutenberg City of Mainz

Reading Time: 5 minutes

Key issues:

  • The medium print does not have any problem today and in the future. Moreover, it is not in any crisis caused by others. 
  • There is nearly no other sector that presents itself in the public eye so awkwardly and badly as the printing sector.
  • Print buyers highly appreciate good counseling and contemporary, proactive market communication specifically on the topic of how printed materials can be designed particularly effective, appealing and interactive. However, this type of service is in short supply.

The good old Johannes Gutenberg has tossed and turned in his grave for ages. While in 2000, the American business elite elected him “Man of the Millennium” and Silicon Valley called him the innovator of modern times (digital pope, Jeff Jarvis, dedicated the book “Gutenberg the Geek” to him), the printer guilt has denied and practically mothballed him. 

Printing has nearly joined the rank of “non-words”. Despite the fact that worldwide hundreds of thousands of companies still make their money by producing printed materials. Many in the commercial printing business are looking to describe their work and what they offer new: whether it is media production respective marketing service provider or cross-media service provider, they increasingly try to avoid being associated with the term “print”. 

Is this necessary? No! — Therefore, it is the goal to deal with the subject matter of “print” in any form other than it has been dealt with for the past 15 years.

  1. The (alleged) end of the Gutenberg galaxy marks the new beginning of “limitless print communication” — for hundreds of years, printed materials were the measure of all things, firmly in the hand of professional printers and publishers. Beginning in the 1980s, desktop publishing and the motto “Everyone his own Gutenberg” cracked their monopoly. Since, totally new players have taken the lead. Key points: a) Apple and Google developed the first e-print functions as new standards, so millions of new smartphone and tablet users can print their digital contents as needed. b) Specialists among others for Facebook and Wikipedia, who come from the development sector for intelligent search engines and algorithms, have created solutions to configure social media data by mouse click and print them automatically (first and foremost pediapress.com from Mainz). In addition, smart online photo print solutions are used by millions of any age groups!
  2. Reality contra misbelief: The thesis “Internet kills print” is false — this is what publishers and print professionals believe and they convey this message to their customers by having debated about the “print crisis”, of which Google supposed to be the culprit, for years.  The following are arguments against this belief: 1. Print publishers caused their crisis themselves and they did not even use innovations in print, and 2. “digital natives” are positive toward print if the contents and the communication offers are relevant, personal, and useful. (See the following reports: http://valuetrendradar.com/2014/09/09/valuecheck-the-internet-is-not-the-death-of-print/ und http://valuetrendradar.com/2014/10/03/valuecheck-newspaper-publishers-theyre-left-crying-in-the-corner/)
  3. Communication deficits paralyze the printing industry — the attitude “our products speak for themselves” has an effect as numb feet. Printing companies are ossified in their routines. Even the most innovative products and solutions, which many can offer, are marketed in accordance with the “Old School” principle: using sample maps and machine demonstrations for children and other interesting parties. There is nearly no printing firm that knows how to use professional online and social media communication such as targeting marketing campaigns as shown in an exemplary fashion in England moo.com or snapajack.com . (See YouTube video “How to innovative print business”). — In this context, not only the art of self-portrayal is what counts but also networking such as the example of Print Three from Canada shows. 
  4. Innovation often takes place in print shops while the interfaces to the customers are mostly rather “retro”! — For more than 10 years, print shops have been under a significant cost pressure; however, they are primarily concerned with themselves to optimize their internal processes in order to produce efficiently. Only few of them focus on communicating the effectiveness of their print products, which they (can) produce for customers, offensively and attractively. Social media monitoring shows how much customers, who order printed matters online, have to criticize (they are unhappy about usability, multiple debits, a lack of color reliability, etc. see “printing research results: The Beauty and The Beast”).
  5. There is nearly no other sector that presents itself in the public eye so awkwardly and badly as the printing sector. This must change drastically! — For hundreds of years, print shops have not needed lobby efforts and industry communication. There were monopolists and there was no way around them. Moreover, they could sail on the lee side of machine suppliers. Just like IBM and computing, particularly the label “Technology by Heidelberg” guaranteed high customer confidence. This changed drastically no later than drupa 2012, which brought the breakthrough in digital printing. Many new players are no relevant. Nearly of them come from the imaging and IT sector. However, these companies are so large and different that individual print shops can hardly create any image transfer. This is not really terrible because with today’s media print shops can position themselves easily and effectively. Twitter, Facebook, Google Plus/YouTube and LinkedIn are the best aids, which provide the use of their infrastructure for free. It just requires a bit of training of how to handle it! — By the way, it is a bit embarrassing as well as inspiring that the world’s largest print buyer, IKEA, campaigns for print by imitating the Apple communication expertly. So far, more than 17 million people watched this video! Benchmark!

Conclusion — our take: “Something old needs something new!”

The printing sector should refocus on its old strength and the Gutenberg value system to be able to handle innovation in communication. This is the only way to survive structural change or structural break.  The medium print does not have any problem today and in the future. Moreover, it is not in any crisis caused by others. This is a homemade crisis. It is the outgrowth of business goals, user promises and communication that is no longer appropriate for customers and no longer up-to-date. No one has to do without the expertise, the passion, the flexibility of competent printing experts. Print buyers highly appreciate good counseling and contemporary, proactive market communication specifically on the topic of how printed materials can be designed particularly effective, appealing and interactive. However, this type of service is in short supply. This can easily be changed. Right? — Please check as well pour Value Guidelines for innovation marketing communications via Social Media.

NOTE: Please join #xug15eu conference. And experience the real value of print via innovative #multichannel solutions.

Sükran and Suri Value Analyse.001

© 2015 by Value Communication AG, Mainz. | Im Bild: Die Value Communication Fellows Şükran Ceren Salalı und Sudarsha Rambaran, die aufrüttelnde Analyse-Ergebnisse gefunden haben und per Videorapport vorstellen.

Andreas Weber, Innovationsexperte und Print-Analyst aus der Gutenberg-Stadt Mainz, zieht ein Jahr vor der drupa 2016 Bilanz.
Lesezeit: 5 Minuten. Halbwertzeit: (fast) unbegrenzt!

Kernpunkte:

  • Das Medium Print hat heute und in Zukunft kein Problem und steckt auch nicht in einer von anderen verschuldeten Krise. 
  • Kaum eine Branche stellt sich so ungeschickt und schlecht in der Öffentlichkeit dar, wie die Printbranche.
  • Gute Beratung und eine zeitgemäße, pro-aktive Marktkommunikation, vor allem zum Thema, wie man Drucksachen besonders effektvoll, wirkungsstark und interaktiv gestalten kann, wird bei Print Buyern hoch geschätzt, ist aber Mangelware.

Der gute alte Johannes Gutenberg rotiert seit Jahren in seinem Grab. Während ihn im Jahr 2000 die Wirtschaftseliten der USA zum „Man of the Millennium“ kürten und das Silicon Valley ihn als Innovator der Neuzeit verehrt (Digital-Papst Jeff Jarvis widmete ihm das Buch „Gutenberg the Geek“) hat die Drucker-Zunft ihn verleugnet und quasi eingemottet. 

Drucken ist nahezu zum Unwort geworden. Obgleich hunderttausende Firmen in aller Welt nach wie vor mit dem Herstellen von Drucksachen ihr Geld verdienen. Viele im Commercial Printing-Geschäft suchen nach neuen Bezeichnungen dessen, was sie tun und anbieten: Ob Media Production respektive Marketing Service Provider oder Cross-Media-Dienstleister — es wird zusehends vermieden, mit dem Begriff „Print“ in Verbindung zu kommen. 

Marktdaten.003

Quellen: drupa Insight Report; Canon Insight Report; SAPPI & YOU.

Muss das sein? Nein! — Zeit also, sich mit dem Thema „Print“ in anderer Form auseinander zusetzen, als das die letzten 15 Jahre geschieht.

  1. Das (vermeintliche) Ende der Gutenberg-Galaxis markiert den Neubeginn von „grenzenloser Print-Kommunikation“ — Über Jahrhunderte waren Drucksachen das Maß aller Dinge, in festen Händen der Profi-Drucker und Verleger. Mit Desktop Publishing und dem Motto „Jeder sein eigener Gutenberg“ wurde deren Monopol ab den 1980er Jahren gebrochen. Seitdem haben ganz neue Player das Zepter in die Hand genommen. Gipfelpunkte: a) Apple und Google entwickelten die ersten E-Print-Funktionen als neue Standards, damit Millionen neuer Smart Phone- und Tablet-Nutzer ihre digitalen Inhalte bei Bedarf drucken können. b) Spezialisten u. a. für Facebook und Wikipedia, die aus der Entwicklung von intelligenten Suchmaschinen und Algorithmen kommen, haben Lösungen geschaffen, um Social Media-Daten per Mausklick konfigurieren und automatisiert drucken zu können (allen voran pediapress.com aus Mainz). Zudem werden smarte Online-Fotodruck-Lösungen millionenfach genutzt, von allen Altersgruppen!
  2. Realität contra Irrglaube: Die These „Das Internet bringt den Tod von Print“ stimmt nicht — Das Denken nur Verleger und Druckerei-Profis, die das auch noch ihren Kunden gegenüber äußern, in dem seit Jahren über die „Print-Krise“ debattiert wird, die vor allem Google ausgelöst habe. Dagegen spricht: 1. Print-Verlage haben ihre Krise selbstverschuldet und Innovationen im Print gar nicht genutzt; und 2. „Digital Natives“ stehen Print positiv gegenüber, wenn die Inhalte und Kommunikationsangebote relevant, persönlich und nutzbringend sind. (Siehe die Reports: “The Internet is not the Death of Print” und “Newspaper Publishers: They’re left crying in the corner”).
  3. Kommunikationsdefizite lähmen die Printbranche — Die Attitüde „Unsere Produkte sprechen doch für sich“ wirkt wie eingeschlafene Füsse. Druckereien sind in Routinen erstarrt. Selbst die innovativsten Produkte und Lösungen, die viele aufbieten können, werden nach dem „Old School“-Prinzip vermarktet: Per Mustermappen und Maschinendemos für Kunden und Interessenten. Kaum eine Druckerei versteht, professionell Online- und Social Media-Kommunikation einzusetzen, etwa mit Targeting-Marketing-Kampagnen, wie das in England moo.com oder snapajack.com vorbildlich machen. (Siehe YouTube-Video „How to innovative print business“) — Dabei zählt nicht nur die Kunst der Selbstdarstellung sondern auch die des Netzwerkens, wie das Beispiel von Print Three aus Kanada zeigt.
  4. Innovationen finden oft nur Druckerei-intern statt, die Schnittstellen zum Kunden sind derweil zumeist ziemlich „retro“! — Da die Druckereien seit über 10 Jahren unter erheblichem Kostendruck stehen, sind sie vorwiegend mit sich selbst beschäftigt, um ihre internen Abläufe zu perfektionieren, um effizient produzieren zu können. Zuwenige fokussieren sich darauf, die Effektivität der Printprodukte, die sie für Kunden herstellen (können) offensiv und attraktiv zu kommunizieren. Per Social Media-Monitorings zeigt sich, wie groß die Kritik von Online-Drucksachenbestellern ist (bezüglich Usability, Mehrfach-Abbuchungen, fehlender Farbverbindlichkeit etc., siehe „Printing Research Results: The Beauty and The Beast“).
  5. Kaum eine Branche stellt sich so ungeschickt und schlecht in der Öffentlichkeit dar, wie die Printbranche. Das muss sich radikal ändern! — Über Jahrhunderte brauchten Druckereien keine Lobbyarbeit und auch keine Branchenkommunikation. Als Monopolisten führte kein Weg an ihnen vorbei. Zudem konnte man im Windschatten der Maschinenlieferanten segeln. Vor allem das Label „Technology by Heidelberg“ garantierte wie seinerzeit IBM beim Computing, dass Kunden hohes Zutrauen hatten. Mit dem Durchbruch des Digitaldrucks spätestens seit der drupa 2012 hat sich das radikal verändert. Viele neue Player sind relevant, fast allesamt aus dem Imaging- und IT-Sektor. Diese Firmen sind aber so riesig und andersartig, dass die einzelne Druckerei kaum einen Imagetransfer herstellen kann. Was auch nicht schlimm ist, da man sich selbst heutzutage sehr einfach und wirkungsvoll medial in Szene setzen kann. Twitter, Facebook, Google Plus/YouTube und LinkedIn sind die besten Helfer, die in ihrer Infrastruktur zudem kostenfrei nutzbar sind. Man muss nur lernen, wie es geht! — Übrigens ist es sowohl beschämend als auch inspirierend, dass einer der größten Print-Buyer der Welt, IKEA, sich per YouTube-Video für Print stark macht, indem es die Apple-Kommunikation gekonnt imitiert. Bis dato haben mehr als 17 Millionen Menschen das Video angeschaut! Benchmark!

Fazit — Our Take: „Etwas Altes wird etwas Neues!“

Die Printbranche sollte sich wieder auf ihre alten Stärken und das Gutenberg’sche Wertesystem berufen, um Innovationen in der Kommunikation leisten zu können. Nur so kann der Strukturwandel resp. Strukturbruch überstanden werden. Das Medium Print hat heute und in Zukunft kein Problem und steckt auch nicht in einer von anderen verschuldeten Krise. Die Krise ist hausgemacht und ergibt sich nur, wenn die Geschäftsziele, das Nutzerversprechen und die Kommunikation nicht mehr kundengerecht und zeitgemäß sind. Auf die Erfahrung, auf das Fachwissen, auf die Leidenschaft, auf die Flexibilität von kompetenten Print-Fachleuten muss nicht verzichtet werden. Gute Beratung und eine zeitgemäße, pro-aktive Marktkommunikation, vor allem zum Thema, wie man Drucksachen besonders effektvoll, wirkungsstark und interaktiv gestalten kann, wird bei Print Buyern hoch geschätzt, ist aber Mangelware. Das lässt sich einfach ändern. Oder? Die ersten wichtige Schritte zeigt unser Leitfaden für erfolgreiche Kommunikations-Aktivitäten pro Print und via Social Media! 

TIPP: Perspektiven für Print zeigt übrigens die #XUG15EU Konferenz auf, die erstmals am 26. Mai 2015 in Berlin stattfindet.

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© 2014 by Value Communication AG, Mainz/Germany | Gutenberg Painting by Dr. Ying Lin-Sill

 

What is the Real Value of Communication?

 

”The best ibook I have ever created – and also the very first one!“
—Şükran Ceren Salalı, Value Art&Communication Fellow

 

ValueLearnings

  1. A very unique ValueArt+Com project. Composed in Mainz/Germany, the hometown of Johannes Gutenberg and the hometown of the culture of communication.
  2. Dedicated to all of us, to become or to keep smart communicators!
  3. The iBook publishing process will start soon. Via Slideshare you could have a preview (without animations and videos, for sure!).

Background

„The moment I have prepared the scenario for my research project, I wanted it to be something entertaining but serious to provide an effective scientific learning about the real value of communication via experiencing a beautiful city; Mainz as a cultural center of communication. As a Sociology student from Bogazici University, Istanbul, I have created this iBook with a professional analyst, Andreas Weber, in order to showcase the interviews, blog posts and researches we have created as a content for Value Art+Communication Project as a part of my official work in Value Communication AG, Mainz.“


About the iBook

It is all about art and culture as key issues of communication! — The German city Mainz is situated in Rheinland-Pfalz state with a rich cultural and historical environment. Inspired by this 2000-year old city as the hometown of Johannes Gutenberg and the surrounding area as a leading centre of the culture of communication, this interactive ibook edition showcases the real value of communication through photos, videos, animations interviews and texts as the content of a project called Value Art+Communication Project.

 

Our Take:
A unique and entertaining resource to learn about the real value of communication by experiencing the spirit of Mainz, hometown of Johannes Gutenberg.

 

valuetrendradar:

Unsere Digitaldruck-Branche kommuniziert gegenüber dem Markt/den Auftraggebern völlig unzureichend (um nicht zu sagen: LAUSIG!).

Technik-Lieferanten der Digitaldrucker tun ein übriges:
Den Top-Managern fehlt zumeist fundierte Markt- und Kunden-Kenntnis.Sie denken in Boxen-Verkauf, Stellplätzen und Page-Volumes.

Originally posted on valuetrendradar:

Value Communication — About us 2014.013

Warum es sich lohnt, diesen Beitrag zu lesen:

1. Innovation hat stets eine Geschichte!

2. Warum Print als Medium unter Druck gerät, da eine Traditionsbranche sich ins Abseits stellt.

3. Welche Folgen schlechte Marktkommunikation hat! — Und wie man gegensteuert!

Notizen aus der Gutenberg-Stadt Mainz zum Jahresauftakt 2014

Die Zeit, sie rinnt dahin, scheint es. Letzten Sommer fast unbemerkt, wurde der Farb-Digitaldruck per Xeikon und Indigo 20 Jahre alt. Und das in der Gutenberg-Stadt Mainz angesiedelte DigitaldruckForum (DDF), als national wie international erste Brancheninitiative im B2B, wurde im März 18 Jahre alt. Und damit volljährig.

Grund und Anlass, um kurz darzulegen, wie der Stand der Dinge ist.

  1. In der Anfangsphase des DDF hat sich eine kleine Schar von Pionieren getroffen, um die neue Technik zu besprechen. Mit all ihren Startschwierigkeiten und Aussichten.
  2. Viele Jahre haben wir mit dem DigitaldruckForum Congress erstklassige Top-Konferenzen durchgeführt und viele tausend Fachbesucher eingebunden. Mit Kongressen in der…

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drupa Analyse Visuals ENG.001

Value Talk by Andreas Weber,
CEO Value Communication AG, Mainz
Photo/Graphics by Messe Düsseldorf
Painting of Johannes Gutenberg: Ying Lin-Sill, Mainz/Beijing

 

This report is important for you because it deals with crucial issues:

  • How to recognize relevant trends and developments at an early stage
  • How to change the public reception of the printing industry
  • How to move from old to new 

 

Introduction

In an email written on 24 October, 2010, Steve Jobs, legendary Apple CEO, put his finger on a crucial problem when he identified what he called the “innovation dilemma” and stated that adhering to old paradigms for too long can jeopardize entire companies. What does this imply for the traditional printing industry?  How can it make the leap from its established market into the new (digital) world? An exciting starting point for a new take on the next drupa trade show.

The dilemma: high innovative speed – middling adaptation rate

The innovation dilemma that bothered Steve Jobs at a time when Apple became one of the most valuable brands in the world, is already affecting the print industry – and its markets. Major flagship fairs such as the Print in Chicago and the IPEX, now in London, have fallen upon hard times. Fewer exhibitors, fewer visitors, less relevant public potential — despite the high innovative speed of the producers. The printing market and its customers seem reluctant to respond. Sluggish replacement investment and a general scepticism among German customers towards innovative products.  Messe Düsseldorf has therefore decided to explore new avenues in order to establish the drupa as the flagship fair for the global printing and paper industry. All the more reason to have a Value Talk in the interval between drupa 2012 and drupa 2016. Central question: Quo vadis, drupa?

“In turbulent times, a flagship fair like the drupa takes on a key role,“ Sabine Geldmann points out right at the start of our Value Talk. She was appointed drupa Director of Messe Düsseldorf at the beginning of 2012 and is responsible for the “Olympic Games of the printing and paper industry”. Her focus is not only on organising trade fairs, a skill which she learned from the bottom up. She also mines global visitor contacts and profiles for valuable market information. Since the beginning of 2014, information on global trends and intelligence on the industry are being documented by studies/reports. About 4,900 participants from three segments (Print Service Provider, Print Buyers, Suppliers) were selected, 2,600 of which are key executives from printing works, which is the main target group for now. The representative panel is comprised of members from 119 countries.

 

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Innovation is the key…
…and an important benefit for drupa preparations.

“As organisers of the drupa fair, our focus is on spotting new trends in order to identify solid quality developments on a global scale,“ Sabine Geldermann explains. The objective is not just to find a drupa concept and position that suits the market, but also to provide manufacturers with solid, topical facts, whether they attend as exhibitors or as visitors. The preliminaries were established in February 2014, when the drupa Global Trend Report was issued. Updates will be carried out at the end of every year until 2016. The Special Topical Focus will appear in the drupa Global Insights at six-monthly intervals. The results of these analyses will be widely distributed via digital channels such as social media, press mailing lists/specialist media, PDF summaries as web downloads and of course through word of mouth.

These trend studies and analyses are innovative because “by providing information they also allow additional in-depth analyses”, Sabine Geldermann explains. This is possible because of the unique data structures that distinguish different regions, countries, specific target group profiles, market segments and many more from each other.“ The main focus is on the situation in printing works.  Market trends can be identified and analysed with a quasi-microscopic view. National developments can be analysed in an international context – a major benefit as there are vast differences in the print business.

As expected, the results of the baseline measurement issued in the 1st drupa Global Trend Report are far from spectacular – apart from the prognosis that investments are on the increase. Many findings confirmed what was known already, be it from media reports or from several individual studies. However, Sabine Geldermann and her team are more interested in creating a complete picture from individual pieces of the puzzle and systematically updating this picture at regular intervals. With its sixty-year old tradition, the drupa provides sufficient material to act as a reliable market, economic and investment barometer – and deliver the latest trends in technology and application.

The agenda and activities of the drupa 2016 will be inspired by this exclusive compilation of market intelligence. “Because of structural changes and the ongoing market consolidation, we need to address not only our regular drupa audience but also find new target groups “, Sabine Geldermann explains. We need to act as a seismograph for these changes. In addition to printed publications, the digital communication channels provided by Messe Düsseldorf are of major importance for our publication efforts. The focus is on comprehensive interaction that yields measurable results after valid analysis. Because “we cannot know what we do not know”, the drupa needs to identify new target groups which are not or not fully informed about the technical benefits of current printing technology.

 

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The printing industry is facing one major challenge:
Lack of information 

Because the vast potential of printing technology is not known among key executives, it is not part of their “relevant set of options”. In fact, they often perceive the printing industry and printing works as anachronistic. There is a significant lack of knowledge among buyers and key executives from the marketing communication segment about the perfect interaction between printing, IT and web technology, (for example: the automated production of printed books from social media platforms). Only few people know that social media contents and printed media can be combined to create communication campaigns by means of digital printing.

Sabine Geldermann wants to change this by publicizing the relevant technical information in the drupa Global Insights Reports. Innovative application options for printed material in inter-media scenarios must be published and made popular in an informative manner: “There is a vast potential for innovation in printed communication. With new insights and information, we can determine how the printing segment is perceived“, Sabine Geldermann points out. These preliminary measures to make the drupa more relevant by inciting a cross-segmental discussion of new issues “beyond print” will substantially enhance to position of the drupa as an international flagship fair that acts as a beacon for the global market. Sabine Geldermann puts it in a nutshell: “We present the new technical options provided by the printing industry to a wider audience. There are so many innovative and important applications that involve printing technology which need to be pushed onto the international stage.”

 

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Exploring new avenues:
Communication on printing technology is as important as communication via print.

Would it not make sense to host a virtual drupa as an internet communication and market platform in addition to the real event? This question is of particular interest as every segment of the industry will benefit from innovations in the printing industry? There is much potential for optimisation in the printing industry and room for more communication – this is an excellent opportunity for the drupa! [See ValueCheck: Communication as a driving force for new business models].

Sabine Geldermann sees a special advantage in the fact that the products of the printing industry are widely used but also require a lot of information: printing works have an extremely heterogeneous customer base with very different target group profiles. The same applies to the service portfolio of printing works, which has to be highly innovative and specialised. The products of the printing industry will always be an indispensible and elementary part of our communication requirements, but printing service providers are no longer mere producers of printed matter, however they need to acquire better consultancy skills. Potential solutions include workflow architectures, variable data printing, finishing services, freight management/supply-chain services, response analysis and many more.

 

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The incredible service variety offered by the printing industry provides
major potential for the future!

Sabine Geldermann is not worried by the increasingly exacting requirements faced by her customers: “Promoting the variety of the printing industry provides an exciting range of options: there is an incredible range of communication services provided to all industrial segments by the printing industry, even beyond its value-added chain. The printing industry is by no means finished or one-dimensional; it is expanding into all different levels of day-to-day life and business.“ Messe Düsseldorf’s preparatory work in the run-up to the drupa 2016 focuses on relevant facts and information which will promote the industry and its services and improve its presence in the virtual market so that it can be found easily – everywhere in the world.

Sabine Geldermann explains the main objective of the drupa 2016 preparations: “We want to create publicity on the web by using devices such as blogs and effective tagging. This is the only way to draw the attention of new target groups to the important innovations provided by our exhibitors and their customers.“ A growing number of drupa exhibitors supports this approach to promote the awareness of the services provided by printing works among its customers. Agencies, marketing experts and brand companies are actually an important driving force and have to be involved more strongly. This means that all printing service providers that offer market-oriented, modern and networkable printing communication solutions must be easily found using Google. Descriptions and sampling of innovative applications during face-to-face presentations alone are not longer sufficient; the industry has to present or better still, permanently stage value enhancing factors and verifiable results in the media.

 

Our opinion 

Messe Düsseldorf has chosen a successful course which also benefits the printing industry: as flagship fair for the printing and paper industry, the drupa can only be successful and have a global effect if the issues and the exhibition agenda are perfectly synchronized with the specific situation of the visitors (and the exhibitors’ customers). The new trend analyses are an ideal communication tool for sustaining a qualified dialogue with market partners. Not only during the drupa but also in the run-up and in the wake of this major event!

One exciting challenge for the drupa 2016 is certainly its approach to the vast and ongoing structural changes in the printing market. After an extended pit stop, market leader Heidelberger Druckmaschinen will now present its new digital strategy. This will benefit the entire industry. [See Value Analysis on Heidelberg Digital Sneak Peek, April 2014]

The printing industry has to think far outside the box. Many new businesses and companies that moved into the field from a different segment, e.g. those who deal with high-performance inkjet and/or variable data printing for industrial production, with organics or 3D/4D printing, cannot be counted as part of the printing segment in the strictest sense. But it is important to note: Effective communication about printing issues is necessary and the innovation-driven business of printing service providers must be publicized in order to create sufficient demand.

 

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At a glance:
drupa Global Trends – Results from February 2014

Despite national differences, the “drupa Global Trends Report” reveals substantial – and sometimes even surprising – trends and insights, which affect all economic regions and printing-related segments (publishing, packaging, commercial). As expected, the report confirmed the presumption that the global printing industry is still undergoing structural changes, which is documented by rising costs, price deterioration and shrinking margins. But even more significant are the study’s three central findings:

  • There are clear signals for an economic upturn: over the next twelve months, all areas of the global printing industry, be it commercial, publishing or packaging, will make substantial investments. In the industrialized nations, the driving factors for this investment are the need for more efficiency and the introduction of new services. In this area, the US printing industry seems to have a certain leadership role or acts as a model. In emerging nations however, the investments are driven by the order volume.
  • The printing industry is changing from a product- or technology-driven to a service-driven industry. The latest trends are new solutions and business models that accommodate customer requirements.
  • As expected, digital printing plays a major role in the technology mix that is used by the printing industry. A total of 65 % of all printing service providers operate conventional as well as digital production. More than 30 % of commercial printers generate one fourth of their profit margin with digital printing services. But conventional printing (especially sheet offset) remains to be an important cornerstone for the industry. This is reflected by the reported investment intentions: in 2014, a total of 29% of all printing service providers want to invest in the area of sheet offset.

Source and more information

drupa Analyse Visuals.001

 

Warum es sich lohnt, diesen Beitrag zu lesen:
1. Relevante Trends und Entwicklungen frühzeitig erkennen!
2. Wie man das allgemeine Bewusstsein für Print verändert!
3. Etwas Altes wird etwas Neues!

 

Text von Andreas Weber
Grafiken/Foto: Messe Düsseldorf, drupa Global Trends, 2014

 

Vorspiel

Der legendäre Apple iCEO Steve Jobs brachte es in einer Email vom 24. Oktober 2010, 18:12 Uhr, auf den Punkt und identifizierte das „Innovators Dilemma“ als existentielle Bedrohung: Firmen seien in Gefahr, wenn sie zu lange an alten Paradigmen festhalten. — Was kann die Traditionsbranche Print daraus lernen?  Und wie vollzieht man den Sprung von der etablierten in die neue (digitale) Welt?  Ein spannendes Ausgangsszenario, um sich gedanklich auf die nächste drupa vorzubereiten.  

 

Das Dilemma: Hohes Innovationstempo – mäßige Adaptionsrate

Das Innovations-Dilemma, das Steve Jobs seinerzeit bekümmerte, in einer Phase, als Apple zur wertvollsten Marke der Welt wurde, hat die Print-Branche längst erfasst. Und ebenso ihre Marktplätze. Große Fachmessen wie die Print in Chicago oder die IPEX, neuerdings in London, sind gestrauchelt. Weniger Aussteller, weniger Besucher, weniger Relevanz — trotz hohem Innovationstempo der Hersteller. Der Druckereimarkt und seine Kunden scheinen nicht mithalten zu wollen. Ersatzinvestitionen lahmen und Neuheiten werden gerade in Deutschland nur zögerlich angenommen. Die Messe Düsseldorf beschreitet aus diesem Grund neue Wege, um die drupa als Leitmesse für die weltweite Druck- und Papierbranche aufzufrischen. Grund genug für einen Value Talk kurz vor der Halbzeit zwischen drupa 2012 und drupa 2016. Zentrale Frage: Wohin steuert die drupa?

 

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„Einer Leitmesse wie der drupa kommt in Zeiten der Veränderungen eine noch entscheidendere Bedeutung zu“, stellt Sabine Geldmann gleich zu Beginn des Value Talks fest. Seit Anfang 2013 ist sie als drupa Director bei der Messe Düsseldorf für die Olympiade der Druck- und Papierbranche zuständig. Dabei belässt sie es nicht beim Fachmesse-Organisieren, das sie von der Pike auf beherrscht. Vielmehr werden die weltweiten Kontakte und Besucherprofile der Messebesucher genutzt, um daraus wertvolle Marktinformationen abzuleiten. Globale Trends und Branchen-Insights werden seit Jahresbeginn 2014 durch Studien/Reports dokumentiert. Selektiert wurden rund 4.900 Teilnehmern aus drei Gruppen (Print Service Provider, Print Buyers, Suppliers), davon über 2.600 Entscheider aus Druckereien, auf denen zunächst der Hauptfokus liegt. Das repräsentative Panel erstreckt sich auf 119 Länder der Welt.

Innovation ist Trumpf!
Vor allem bei den drupa-Vorbereitungen.

„Unsere Aufgabe als Organisator der drupa ist es vor allem“, so Sabine Geldermann, „Trends zu erkennen, um belastbare, qualitative Entwicklungen auf globaler Ebene aufzuzeigen.“ Ziel sei es, nicht nur die drupa und ihre Positionierung entsprechend marktgerecht gestalten zu können, sondern den Herstellern als Ausstellern und ihren Besuchern als Anwendern fundierte, aktuelle Fakten bieten zu können. Die Voraussetzung erfolgte mit der Herausgabe des drupa Global Trend Report im Februar 2014. Bis 2016, jeweils zum Jahresende, werden Updates durchgeführt. Im Halbjahresabstand folgen die Themenspecials in den drupa Global Insights. Die Ergebnisse dieser Analysen werden breit gestreut über digitale Wege: Per Social Media, Presseverteiler/Fachmedien, über Web-Downloads der PDF-Zusammenfassungen, in persönlichen Gesprächen.

Der innovative Ansatz dieser Trendstudien und -analysen liegt laut Sabine Geldmann darin, dass „über das zur Verfügung stellen von Ergebnissen zusätzlich Tiefenanalysen vorgenommen werden können. Dies gelingt aufgrund der umfassenden Datenstrukturen, die Regionen, Länder, spezifische Zielgruppenprofile, Marktsegmente u. a. m. unterscheiden.“ Als Haupt-Sichtweise werde die Situation der Druckereien zugrunde gelegt.  Mit quasi mikroskopischem Blick können erstmals in den Märkten Trends aufgezeigt und analysiert werden. Wesentlich erscheint, nationale Entwicklungen im internationalen Kontext abgleichen zu können, da im Print-Business die Unterschiede eminent gross sind.

 

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Spektakulär sind die Ergebnisse bei der Nullmessung durch den 1. drupa Global Trend Report erwartungsgemäß noch nicht. Bis auf die Prognose, dass die Investitionen wieder steigen sollen. Vieles habe man schon wissen können, durch Medienberichte oder eine Vielzahl von Einzelstudien. Es geht der drupa Direktorin und ihrem Team vielmehr darum, aus einzelnen Puzzle-Teilchen ein komplettes Bild zu formen, das systematisch aktualisiert wird. Die drupa mit über 60jährigen Tradition biete genug Substanz, um ein solides Markt-, Wirtschafts- und Investitionsbarometer abzubilden, verknüpft mit neusten Technologie- und Anwendungstrends.

Profitieren soll durch diese exklusive Wissens- und Recherchearbeit das Themen- und Aktivitätenprogramm der drupa 2016. „Strukturwandel und Marktkonsolidierung bewirken, dass neben dem Stammpublikum der drupa neue Zielgruppen angesprochen werden müssen“, erklärt Sabine Geldermann. Quasi per Seismograph müssen diese neuen Anforderungen erkennbar sein. Die bei der Messe Düsseldorf vorhandenen digitalen Kommunikationskanäle bekommen daher neben der Herausgabe von Printpublikationen eine hohe Bedeutung. In umfassender Weise sollen Interaktionen entstehen, die messbare Ergebnisse durch valide Auswertungen erlauben. Getreu dem Motto „Man kann nicht wissen, was man nicht weiss!“ besteht für die drupa die Herausforderung, neue Zielgruppen zu identifizieren, die nicht oder nur unzureichend über die technisch-funktionellen Vorteile von aktueller Print-Technologie informiert sind.

 

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Das Risiko der Printbranche:
Nicht-Wissen!

Print gerät durch Nicht-Wissen über das immense Spektrum von Einsatzmöglichkeiten aus dem „relevant Set“ der Kommunikationsentscheider, da das Medium Print und seine Hersteller, Drucker wie Lieferanten, als nicht mehr zeitgerecht abgestempelt werden. Wer weiss schon unter den Print Buyern und Marketing-Kommunikations-Entscheidern, wie Print und IT und Web harmonieren (Stichwort: Gedruckte Bücher aus Social Media-Plattformen automatisiert herstellen). Wer weiss schon, wie man Social Media Inhalte und Printmedien durch Digitaldruck in Kommunikationskampagnen zusammenführen kann?

Dies soll laut Sabine Geldermann anders und das notwendige Anwendungs-Wissen durch die drupa Global Insights Reports erzeugt werden. Innovative Anwendungsmöglichkeiten von Print in intermediären Szenarien müssen anschaulich und populär gemacht werden: „Es bietet sich ein ungeheures Potenzial für Innovation der Kommunikation mit Print. Man kann nur über neue Erkenntnisse und Lernergebnisse das Bewusstsein für Print verändern“, sagt die drupa Direktorin. Diese Maßnahmen, die drupa substantieller durch die branchenübergreifende Diskussion neuer Inhalte „beyond print“ vorzubereiten, sollen den Stellenwert der drupa als Leitmesse mit globaler Stahlkraft deutlich erhöhen. „Wir tragen dazu bei, die neuen Möglichkeiten im Print zu visualisieren. Es gibt global dermaßen viele neuartige, wirkungsstarke Anwendungen mit Print, die aus eigener Kraft heraus nicht ins allgemeine Bewusstsein rücken“, bringt es Sabine Geldmann auf den Punkt.

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Neue Wege:
Kommunikation über Print ist so wichtig wie die Kommunikation mit Print!

Die Frage stellt sich: Sollte die drupa nicht nur als „reale“ Messe, sondern zudem als virtueller Kommunikations-Marktplatz wirken können? Gerade im Hinblick darauf, dass jede Branche, jeder Wirtschaftszweig von Print-Innovationen profitieren kann? Die weiterhin zu optimierende Kommunikation der Printbranche oder die noch gewünschte Steigerung der Kommunikation in der Printbranche kann zur erstklassigen Chance der drupa werden. [Vgl. den ValueCheck: Kommunikation als Motor neuer Geschäftsmodelle].

Das Besondere besteht laut Sabine Geldermann darin, dass der Vorteil von Print in seiner Breitenwirksamkeit gleichzeitig ein hohes Potenzial an Erklärung mit sich bringt: Die Zielgruppenprofile und die Kundenbasis der Druckereien sind extrem heterogen gestaltet. Ebenso heterogen wie das Leistungsangebot von Druckereien, die technisch extrem innovativ und entsprechend spezialisiert sein müssen. Print bleibt ein unverzichtbarer und elementarer Bestandteil unserer Kommunikation, jedoch sind Print Service Provider nicht mehr ausschließlich “Drucksachenherstellter” sondern müssen zukünftig eine noch höhere Beratungskompetenz erbringen. Lösungsangebote umfassen Workflow-Architekturen, variablen Datendruck, Veredelungen, Logistik-/Supply-Chain-Aufgaben, Response-Auswertung und vieles mehr.

 

Vielfalt der Printbranche
als Chance nutzen!

Sabine Geldermann betrachtet diese wachsenden Anforderungen an ihre Klientel gänzlich unerschrocken und führt aus: „In der Vielfalt der Printbranche sehen wir das spannende Potenzial der Möglichkeiten: Die unglaubliche Bandbreite, die Printkommunikation über die Wertschöpfungskette hinaus allen Wirtschaftsbereichen bietet, erfahrbar zu machen. Die Printbranche ist keinesfalls auf dem Rückzug oder eindimensional, sie dehnt sich in alle möglichen Ebenen des Lebens und der Geschäftstätigkeit aus.“ Die Vorbereitungsarbeiten der Messe Düsseldorf zur drupa 2016 setzen auf relevante Fakten und Inhalte, die helfen sollen, die Branche und ihre Lösungsangebote per Online-Recherche jederzeit, an nahezu jedem Ort auf der Welt auffindbar zu machen.

Das Credo der drupa 2016-Vorbereitungen formuliert Sabine Geldermann wie folgt: „Unser Ziel ist es, z. B. über Web- und Blogbeiträge inkl. der richtigen Verschlagwortung ein gutes Storytelling zu bieten. Nur so können wir neue Zielgruppen auf unsere Aussteller und ihre Kunden mit ihren wichtigen Innovationsangeboten aufmerksam machen.“ Im übrigen stütze eine wachsende Zahl der drupa-Aussteller diesen Ansatz, um die Aufmerksamkeit bei den Kunden der Druckereien zu erhöhen. Agenturen,  Werbungtreibende und Markenunternehmen seien schließlich die Impulsgeber und müssten umfassender einbezogen werden. Dazu zählt, dass diejenigen Print Service Provider, die marktgerechte, zeitgemäße, vernetzbare Printkommunikationslösungen anbieten, sofort über Google auffindbar sind. Die reine Beschreibung oder Bemusterung von innovativen Anwendungen, die Face-to-face präsentiert werden, reicht dabei nicht mehr aus; es müssen Wirkungsfaktoren und ökonomisch verifizierbare Resultate aufgezeigt oder besser permanent medial inszeniert werden.

 

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Unsere Meinung

Die Messe Düsseldorf beschreitet einen Erfolg versprechenden und für die Branche richtigen Weg: Die drupa als Leitmesse für die Druck- und Papierbranche kann nur dann gelingen und global wirken, wenn Themen und Ausstellungsprogramm mit der Situation der Besucher (und Kunden der Aussteller) perfekt synchronisiert sind. Dazu bietet sich über die neuen Trendstudien die besten Möglichkeiten, um mit Märkten und allen Marktpartnern im steten Fach-Dialog zu stehen. Nicht nur während der drupa, sondern auch vorher und nachher!

Spannend für die drupa 2016 wird sicherlich die Frage, wie man die fulminanten, noch lange nicht abgeschlossenen strukturellen Veränderungen im Druckmarkt in den Griff bekommt. Branchenführer Heidelberger Druckmaschinen tritt nach einem längeren Boxenstopp mit neuer Digital Strategie an. Das wird der Branche guttun. [Siehe die Value Analyse zum Heidelberg Digital Sneak Peek, April 2014].

Die Printbranche muss nunmehr lernen, weit über den Tellerrand hinauszuschauen. Viele Neu- und Quereinsteiger, die sich z. B. mit Hochleistungs-Inkjet- und/oder variablem Datendruck auf industriellem Fertigungsniveau, mit Printer Electronics oder 3D- /4D-Printing beschäftigen, lassen sich nicht mehr klassisch der Druckbranche zurechnen. Auch hier gilt: Wirksame Kommunikation über Print tut not; und das innovationsgetriebene Dienstleistungsgeschäft mit Print muss popularisiert werden, damit die Nachfrage stimmt.

 

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Auf einen Blick:

drupa Global Trends – Ergebnisse vom Februar 2014

Bei allen nationalen Unterschieden bringt der “drupa Global Trends Report” wesentliche – und teilweise überraschende – Trends und Erkenntnisse zu Tage, die sich durch alle Wirtschaftsregionen und Druckbereiche (Publishing, Packaging, Commercial) ziehen. Erwartungsgemäß hat der Report bestätigt, dass sich die weltweite Druckindustrie nach wie vor in einem Strukturwandel befindet, was sich in Kostensteigerungen bei gleichzeitigem Preisverfall und sinkenden Margen dokumentiert. Doch viel entscheidender sind drei zentrale Ergebnisse der Studie:

  1. Es gibt klare Signale für einen wirtschaftlichen Aufwärtstrend: Die weltweite Druckindustrie quer durch die Bereiche Commercial, Publishing und Packaging wird in den kommenden zwölf Monaten deutlich investieren. Investitionstreiber hierbei sind in den Industrieländern Effizienzsteigerung und die Schaffung neuer Services. In diesem Zusammenhang gibt es klare Indikatoren für eine Art Führer- oder Vorbildrolle der nordamerikanischen Industrie. In den Schwellenländern hingegen ist der Investitionstreiber das Auftragsvolumen.
  2. Die Druckindustrie wandelt sich von einer produkt- bzw. technikgetriebenen zu einer servicegetriebenen Industrie. Im Trend sind neue Lösungen und Geschäftsmodelle, die die Bedürfnisse des Kunden reflektieren.
  3. Erwartungsgemäß spielt Digitaldruck im eingesetzten Technologie-Mix eine wichtige Rolle. 65 Prozent aller Druckdienstleister produzieren sowohl konventionell als auch digital. Über 30 Prozent der Commercial Printer erzielen bereits heute ein Viertel ihrer Gewinnmargen mit Digitaldruck. Doch auch konventioneller Druck (vor allem Bogenoffset) ist nach wie vor ein wichtiger Eckpfeiler der Druckbranche. Das spiegelt sich bei den Investitionsabsichten wider: 29 Prozent aller Druckdienstleister wollen 2014 in Bogenoffset investieren.

Link: Quelle und weitere Informationen

 

© 2014 by Andreas Weber, Value Communication AG, Mainz/Germany

 

As a suggestion

1. Rethink. The technology development advances us by taking us back to the origin of valuable communication.

2. Rate differently. Service providers or mediators in communication work are less relevant than creative innovation partners with Smart Technology competence in order to define and establish a new communication understanding in the team.

3. Rebalance. Technology ignorance is just as fatal as technology infatuation.

4. Experiment without inhibitions. Find ways and options of being able to consistently have a dialogue about the value of your relationships with customer and partners.

5. Act differently. Communication with a system makes the relevance, attractiveness, and consistent presence of mutual content the key criteria per personal and economic success.

6. Network correctly. Knowledge work profits from the striving or valuable communication and networking.

7. Philosophise. Descartes’ principle that made clarity and sophistication of thinking the maxim needs an “Update” as a contemporary version to flee from the claws of a pseudo pluralism. Suggestion: The “Cogito ergo sum” (“I think/doubt, therefore I am”) changes into “Communico ergo sumus” (“I communicate, therefore we are”).

 

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About ValueCheck! and how it works

ValueCheck! is a unique approach. It unifies Communication, art and culture in three steps via Analysis, Audits and Coaching. 

Our POV: It’s time for a disruptive approach via ValueCheck!: The performance promise of Value Communication is “connect innovation to profit”. In order to realize this promise, a questionnaire including eight different parts is organized so that customers get an opportunity to check out their companies’ marketing communication level by answering ValueCheck questions.

After receiving answers, Value Communication promises to provide customers with the results based on Value Score Index. In this way, customers become more aware of their tendencies and inadequacies on track of making benefits in the market. They get a chance to increase the effectiveness of all communication activities with regard to the success of their companies.

Your benefits

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